Informática está entre as disciplinas que mais geram dificuldade em concursos públicos, e o paradoxo é cruel: muitos concurseiros relatam que ela costuma ter poucos pontos no edital, mas concentra uma quantidade de pegadinhas capaz de derrubar quem não treinou do jeito certo. O candidato lê o conteúdo, acha que entendeu e, na hora da prova, a banca apresenta a questão com uma inversão de conceito que confunde tudo. A leitura passiva da teoria não resolve. A prática com questões de informática comentadas resolve.

Neste artigo, o Professor Diogo Puiatti reuniu uma seleção de exercícios reais de concursos com gabarito explicado, os temas prioritários por banca e os melhores lugares para continuar praticando com PDFs e simulados gratuitos. Se você quer fixar o conteúdo e não só memorizar gabarito, este material foi feito para você. Se estiver começando, confira Dicas Essenciais para Iniciantes em Informática, Professor Diogo Puiatti.

Os temas de informática que mais caem nas provas de concurso

O que bancas como CESPE, FGV e FCC tendem a cobrar

Os grandes blocos temáticos que dominam os editais são consistentes entre as bancas: sistemas operacionais (especialmente Windows 10 e 11), pacote Office (Word e Excel), redes e internet, segurança da informação e conceitos básicos de hardware. A plataforma TecConcursos registra mais de 14 mil questões só de sistemas operacionais em seu banco, o que indica uma frequência histórica expressiva desse tema nas provas. Hardware aparece com mais de 5 mil exercícios catalogados, também no topo da lista.

Cada banca tem um estilo próprio de cobrança, e as edições recentes mostram algumas tendências que vale conhecer. A FGV tende a explorar atalhos de teclado e regras de nomenclatura de arquivos no Windows. O CESPE costuma trabalhar com enunciados do tipo certo/errado com pegadinhas conceituais sutis. A FCC costuma cobrar funções do Excel e formatação de documentos no Word em questões de múltipla escolha mais diretas. Vale checar as provas anteriores de informática do seu concurso específico para confirmar o perfil de cobrança.

Por que segurança da informação ganhou espaço nos editais

Temas como phishing, malware, backup, firewall e autenticação aparecem com frequência crescente nas provas dos últimos anos, especialmente no CESPE. Uma hipótese plausível é que servidores públicos lidam diariamente com sistemas digitais, dados sensíveis e comunicações eletrônicas, o que tornaria esses conteúdos diretamente relevantes para o ambiente de trabalho do cargo. Independentemente da motivação das bancas, o fato prático é que esse bloco temático está presente em praticamente todo edital de noções de informática.

O problema é que as questões de segurança concentram as pegadinhas mais sofisticadas das provas. A banca inverte definições, usa termos parecidos com significados distintos e apresenta cenários que parecem corretos, mas têm um detalhe errado. Por isso, resolver exercícios comentados nesse tema especificamente faz toda a diferença: você aprende a identificar o padrão de raciocínio da banca e para de cair nas armadilhas. Para aprofundar práticas e conceitos de proteção digital, veja A Importância da Segurança Digital e Como Garantir Isso, Professor Diogo Puiatti.

Questões de informática comentadas: exemplos reais com gabarito

Questão sobre sistemas operacionais e Windows

(FGV, concurso AGERSAN RS 2025) No Windows 10, um usuário deseja renomear um arquivo. Qual dos seguintes nomes é inválido no sistema operacional?

• A) relatorio_final.docx
• B) dados_empresa.xlsx
• C) nota:fiscal.pdf
• D) apresentacao_2024.pptx
• E) backup_janeiro.zip

Gabarito: C. O caractere “:” (dois-pontos) é um dos nove caracteres reservados pelo Windows que não podem ser usados em nomes de arquivos ou pastas. Os outros proibidos são: / \ * ? ” < > |. As alternativas A, B, D e E usam apenas letras, números e underscore, que são permitidos sem restrição. A FGV recorre frequentemente a essa regra em provas recentes, então vale memorizar a lista completa dos caracteres inválidos.

Questão sobre segurança da informação

(CESPE/CEBRASPE, INSS 2022) Julgue o item a seguir, relativo à segurança da informação. “O phishing é um tipo de ataque em que o invasor tenta enganar o usuário para que ele revele informações confidenciais, como senhas e dados bancários, geralmente por meio de mensagens falsas que imitam comunicações legítimas.”

• ( ) Certo
• ( ) Errado

Gabarito: Certo. A definição está correta e completa. O phishing usa engenharia social para induzir o usuário ao erro, não explora vulnerabilidades técnicas do sistema. A pegadinha típica do CESPE nesse tipo de questão é apresentar uma definição quase certa, mas trocando o mecanismo do ataque: por exemplo, afirmando que o phishing instala softwares automaticamente, o que seria característica de um malware ou ransomware. Sempre leia a alternativa até o final antes de marcar.

Questão sobre pacote Office: Word e Excel

(FCC, prova de nível médio 2023) Em uma planilha do Microsoft Excel, um usuário precisa somar apenas os valores da coluna B que sejam maiores que 100. Qual função deve ser utilizada?

• A) =SOMA(B:B)
• B) =CONT.SE(B:B;”>100″)
• C) =SOMASE(B:B;”>100″)
• D) =MÉDIA(B:B;”>100″)
• E) =MÁXIMO(B:B)

Gabarito: C. A função SOMASE soma apenas os valores que atendem a um critério. A alternativa A (SOMA) soma tudo, sem filtro. A B (CONT.SE) conta quantos valores atendem ao critério, mas não soma nada. A D confunde com MÉDIASE, que calcula média condicional, e a E retorna apenas o maior valor da coluna. Essa distinção entre SOMA, CONT.SE, SOMASE e MÉDIASE é um dos pontos mais cobrados em provas de nível médio, exatamente porque as funções têm nomes parecidos com comportamentos distintos.

Questão sobre redes e internet

(CESPE, concurso federal 2024) Assinale a alternativa correta sobre protocolos de rede e internet.

• A) O protocolo HTTP garante criptografia das informações entre o navegador e o servidor.
• B) O protocolo TCP/IP divide os dados em pacotes e garante que cheguem ao destino correto.
• C) O endereço IPv4 é composto por 128 bits, permitindo quantidade quase ilimitada de endereços.
• D) O protocolo FTP é usado exclusivamente para envio de e-mails.
• E) O Wi-Fi (IEEE 802.11) utiliza apenas cabos de fibra óptica para transmissão.

Gabarito: B. O TCP/IP é o conjunto de protocolos responsável pela comunicação em rede: o TCP divide os dados em pacotes e garante a entrega; o IP cuida do endereçamento.

As demais alternativas concentram os erros clássicos que aparecem nas provas. A alternativa A está errada porque HTTP não criptografa nada, isso é função do HTTPS. A C erra ao atribuir 128 bits ao IPv4; na verdade, IPv4 usa 32 bits, e é o IPv6 que usa 128. A D confunde FTP (transferência de arquivos) com protocolos de e-mail como SMTP. A E contradiz a própria definição do Wi-Fi, que é tecnologia sem fio. Dominar esses quatro blocos (Windows, segurança, Office e redes) cobre a maior parte do que as bancas cobram em qualquer edital de noções de informática. Para uma revisão específica sobre redes de computadores aplicada a concursos, consulte este guia prático sobre redes de computadores para concursos.

Onde baixar PDFs e acessar bancos de questões gratuitos

As plataformas online mais usadas por concurseiros

Gran Questões, TecConcursos, Qconcursos e Aprovaconcursos estão entre os principais bancos online de exercícios para concursos. A Gran Questões, por exemplo, permite filtrar por banca, cargo e disciplina mesmo no plano gratuito. As demais plataformas também oferecem cadastro gratuito, embora o acesso a filtros avançados possa variar conforme o plano. Em todas elas é possível treinar especificamente no estilo do concurso que você está prestando.

O uso correto dessas plataformas exige estratégia. Não entre e resolva simulados aleatórios; use o filtro de banca para treinar apenas o estilo de enunciado que vai encontrar na sua prova. Se o seu concurso é do CESPE, resolva questões do CESPE. O histórico de desempenho que essas plataformas oferecem já é suficiente para identificar os temas onde você mais erra.

PDFs gratuitos com exercícios comentados para baixar agora

Existem algumas compilações confiáveis disponíveis gratuitamente para quem quer volume de prática com gabarito explicado. O Scribd disponibiliza uma compilação de 100 questões com gabarito focada em hardware e software; o acesso exige conta na plataforma, mas o cadastro é gratuito. O site Dominando a Informática oferece uma amostra de 100 questões comentadas (parte do PDF de 300 exercícios), incluindo macetes e exemplos de Windows 11 e atalhos de teclado.

Outras opções relevantes incluem a apostila 1001 Questões do CED SEDUC CE, com questões de bancas como CESPE, FCC e Cesgranrio em formato de apostila gratuita, e a compilação da Direção Concursos com 130 questões focadas em PF e PRF, cobrindo segurança e redes. Para quem quer um volume maior de exercícios comentados, há também uma versão com 300 questões comentadas disponível online. A recomendação é combinar o PDF com resolução em uma plataforma online: o PDF dá volume de prática, a plataforma dá retroalimentação imediata sobre os erros.

Como usar simulados e questões de informática no seu plano de estudo

Quantas questões resolver por dia e como organizar por tema

A estratégia mais eficiente segue uma progressão simples. Depois de estudar um tema, resolva de 20 a 30 questões específicas sobre aquele conteúdo para verificar se realmente entendeu. Depois de revisar vários temas, avance para exercícios mistos dos assuntos já estudados para simular a variedade que aparece na prova real. Registre os erros por escrito; não confie na memória para identificar seus pontos fracos. Você pode ainda estruturar sua rotina com métodos testados, veja, por exemplo, os 7 métodos de estudo para concurso que ajudam a organizar sessões e revisões.

Resolver questões todos os dias, mesmo que poucos, supera sessões longas e espaçadas. Consistência diária constrói familiaridade com o raciocínio das bancas de forma que sessões semanais intensas não conseguem replicar. Vinte questões por dia, organizadas por tema, produzem mais resultado do que 200 questões em uma tarde de fim de semana.

Revisão espaçada: como transformar erros em acerto na prova

Revisão espaçada é simples na prática: depois de errar uma questão, revise o conceito no dia seguinte, depois em três dias e depois em uma semana. O objetivo não é memorizar a resposta correta daquela questão específica, mas entender o raciocínio por trás da alternativa certa para aplicar em simulados com enunciados diferentes. Bancas como o CESPE repetem padrões de pegadinhas; quem reconhece o padrão para de errar por distração.

Simulados semanais ou quinzenais completam o ciclo. Eles treinam gestão de tempo e simulam a pressão do dia da prova, dois fatores que a resolução avulsa de exercícios não consegue reproduzir. O percentual de acertos tende a crescer progressivamente quando o candidato combina questões temáticas diárias com simulados completos regulares.

Videoaulas do Professor Diogo Puiatti para fixar os temas que mais caem

Como as aulas cobrem na prática o que aparece nas questões

O Professor Diogo Puiatti produz videoaulas didáticas passo a passo sobre exatamente os temas abordados nos exercícios comentados neste artigo: Windows 10 e 11, pacote Office, segurança da informação e redes. As aulas foram desenvolvidas sem jargão técnico, pensadas para candidatos que precisam aprender ou revisar o conteúdo com clareza antes de enfrentar os gabaritos da banca. Cada aula parte do exemplo prático, não da definição abstrata.

As videoaulas são o complemento ideal para quem acertou o gabarito, mas não consegue explicar por que a resposta está certa. Acertar por eliminação funciona em alguns momentos, mas não garante performance consistente. Entender o conceito por trás da alternativa correta é o que diferencia quem gabarita a disciplina de quem depende da sorte nas questões mais difíceis.

Material de apoio e suporte direto para dúvidas de concurseiro

Além das aulas, o canal do Professor Diogo Puiatti disponibiliza materiais complementares para download, incluindo resumos de atalhos do Windows e funções do Word e Excel que aparecem com frequência nas provas. Esses materiais foram desenvolvidos para reforçar exatamente o que as bancas cobram, sem desperdício de tempo com conteúdo que raramente aparece nos editais.

Um diferencial do canal é a comunidade ativa: o Professor Diogo Puiatti responde dúvidas diretamente, o que é especialmente útil para candidatos que travam em questões específicas e precisam de uma explicação clara, não de um fórum sem moderação. Se um tema das provas gerar dúvida, o canal está disponível para destravar.

Comece a praticar hoje e pare de perder pontos em informática

Questões de informática para concurso se vencem com prática comentada, não com leitura passiva de apostila. A teoria é necessária, mas sem resolver exercícios reais com gabarito explicado, o candidato chega na prova sem saber aplicar o que estudou. O raciocínio das bancas precisa ser treinado, não apenas lido.

O caminho é direto: use os PDFs e bancos de questões para volume de prática, aplique a revisão espaçada para fixar os conceitos que você erra com mais frequência e recorra às videoaulas do Professor Diogo Puiatti para entender os temas que ainda geram dúvida antes de voltar aos exercícios.

Comece hoje pelas questões desta página. Se travar em algum tema, as aulas do Professor Diogo Puiatti estão lá para destravar. Acesse a Página Inicial, Professor Diogo Puiatti.